Félicitations !
Votre pack a bien été ajouté au panier.
Réglez votre achat avant la fin des Offres puis créez et commandez le produit correspondant au pack avant la date d'expiration.
vous trouverez dans cet espace toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
1. Qu’est ce que les Offres Privées ?
Ils comprennent des produits photo sans les frais d’envoi.
Lors de l’achat de votre ou vos crédits de produits, vous aurez la possibilité de les utiliser immédiatement ou au moment de votre choix et ce jusqu’à la date de fin d’utilisation de votre crédit.
Les crédits seront disponibles et visibles dès leur achat sur votre compte dans l’espace « Mon compte » > « Mes crédits ».
2. Je viens d’acheter mes crédits, où puis-je les retrouver ?
3. Puis-je utiliser directement mon crédit ?
Le crédit se déduit automatiquement. Les frais d’envoi de votre produit resteront à votre charge.
4. Lorsque j’achète un lot de 2 crédits de produits, puis-je les utiliser lors de commandes différentes ?
5. Comment bénéficier des options comprises avec mon crédit ?
2 étapes différentes mais nécessaires pour profiter de options comprises avec votre crédit :
Si vous n’avez pas encore crée le produit correspondant à votre crédit :
- Rendez-vous sur le site, créez le produit concerné.
- Lorsque votre création est prête, n’oubliez pas de sélectionner l’option qui correspond au crédit que vous aurez acheté (ex : option couverture mate pour vos Livres ou couverture simili-cuir pour vos agendas) avant de mettre votre création dans votre panier.
- Une fois l’option sélectionnée, commandez votre produit. Votre crédit se déduit automatiquement. Si tel n’est pas le cas cliquer sur « utiliser mes crédits » dans votre panier.
Les frais d’envoi et options supplémentaires resteront à votre charge.
- Si votre création est déjà prête et correspondant à votre crédit :
- Rendez-vous dans la page « Mon compte » « Mes créations » et cliquez sur « éditer » sous la création choisie.
- Cliquez sur l’onglet en haut à gauche « options & prix » et cochez l’option correspondant. Une fois l’option sélectionnée, commandez votre produit.
- Le crédit se déduit automatiquement. Les frais d’envoi et options supplémentaires resteront à votre charge.
6. Mon crédit ne se déduit pas, que dois-je faire ?
Par conséquent, vous devez :
- Vérifier que vous avez bien cliquez sur le lien « utiliser mes crédits » dans votre panier
- Vérifier que vous n’avez pas des crédits différents du même produit sur votre compte. Exemple : 1 Livre Photo Prestige A4 jusqu’à 100 pages et 1 Livre Photo Prestige A4 jusqu’à 50 pages.
7. J’ai plusieurs crédits concernant le même produit, puis-je choisir celui que je souhaite utiliser ?
8. Puis-je réaliser un Livre Photo avec un nombre de pages inférieur au crédit de livre acheté (soit 50 ou 100 pages en fonction de votre crédit)?
En revanche, le nombre de pages restant que vous n’aurez pas utilisé sera perdu et ne pourra donc pas être utilisé pour une autre création.
9. Puis-je réaliser un livre avec un nombre supérieur au crédit de livre acheté (soit un crédit de 50 pages) ?
Livre Photo Prestige A4 +0.95€
Livre Photo Prestige A4 Portrait +0.95€
Livre Photo Luxe et mosaïque +0.95€
Livre Photo Prestige XL +1.50€
Livre Photo Carré XL+0.75€
Livre Photo Prestige Carré +0.75€
Livre Photo Design +0.75€
Livre Photo Premium A4 +0.95€
Livre Photo Premium A3 +1.50€
10. Comment utiliser vos crédits de tirages et agrandissements ?
Pour utiliser vos crédits de tirages et agrandissements
- Rendez-vous dans votre compte et cliquez sur l’onglet « mes photos »
- Une fois dans votre album contenant les photos que vous souhaitez faire imprimer, cliquez sur le bouton « Commander »
- Dans le menu déroulant, sélectionnez le produit correspondant à votre crédit. Pour des tirages classic, choisissez la taille des tirages « 10x15 ou 11x15cm » Pour les agrandissements, cliquez au préalable sur agrandissements puis la taille correspondant à votre crédit.
- Vous n’avez plus qu’à les « Ajouter au panier ». Les crédits se déduiront automatiquement, resteront à votre charge les frais d’envoi et options supplémentaires.
11. Dois-je payer des frais d’envoi ?
Comment profiter de l'offre ?
1. Achetez votre crédit aujourd’hui pour bénéficier de nos meilleures offres.
2. Après l’achat, vous pourrez consulter ce crédit ainsi que sa date de validité dans votre Espace Client dans la rubrique Mon Espace > Mon compte > Mes Crédits
3. Vous pouvez ensuite créer votre produit pendant toute la période de validité du crédit acheté.
4. Une fois votre création terminée, ajoutez votre produit au panier, cliquez sur la case 'Utilisez votre crédit' il ne vous restera que les frais de livraison à régler.
Pourquoi acheter mon pack produit aujourd’hui ?
Acheter un pack aujourd’hui, c’est profiter d'une promotion immédiate, tout en vous accordant le temps de créer votre produit à votre rythme.
Vous avez une création en cours ? Aucun problème, vous pouvez acheter votre pack aujourd’hui et terminer votre création ultérieurement. La remise s’appliquera alors automatiquement dans votre panier.
Vous pouvez également retourner sur le site principal pour créer et commander votre produit immédiatement sans acheter de pack promotionnel.
